FC. DAUERKARTE.

Alle Informationen zu den Dauerkarten 2013|2014

Liebe FC Fans,

nachstehend möchten wir Sie über die wichtigsten Fakten zum Dauerkartenfahrplan in der kommenden Saison informieren:

1.) Preise

- Die Preise bleiben gegenüber der laufenden Saison unverändert*

Hier finden Sie die aktuelle Preisliste [PDF] 

2.) Online-Dialog

- Beim Online-Dialog werden alle relevanten Dauerkarteninformationen mit Hilfe einer SSL-verschlüsselten Seite via E-Mail übertragen.

-  Diese Vorgehensweise schont ökologische Ressourcen und trägt zu einer erheblichen Kostenersparnis bei – wir würden uns daher freuen, wenn sich möglichst viele von Ihnen für dieses Verfahren entscheiden würden.

-  Um schon die Dauerkarteninformationen für die nächste Saison per E-Mail zu erhalten, können Dauerkarteninhaber sich hier bis zum 22. Mai 2013 (12 Uhr) mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) einloggen. Anschließend erscheint die Gratisanmeldung in der Auswahl.

-  Solltet Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr griffbereit haben, lösen Sie bitte die „Passwort vergessen?“ - Funktion aus. Liegt Ihnen der Benutzername nicht mehr vor, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Kundennummer an online-tickets@fc-koeln.de.

3.) Informationen für alle bestehenden Dauerkarteninhaber

-  Ab dem 28. Mai werden alle Dauerkarteninhaber postalisch bzw. über den beschriebenen Online-Dialog über alle Fakten rund um ihre Dauerkarte informiert.

-  Sollten hier vermerkte Daten nicht mehr aktuell sein, bitten wir Sie uns dieses umgehend mitzuteilen bzw. im Online-Dialog anzupassen.

4.) Kündigung|Übertragung von Dauerkarten

-  Alle Dauerkarteninhaber die ihren Platz in der kommenden Saison nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, können diesen bis zum 31. Mai 2013 kündigen. Sowohl im postalischen Dauerkartenanschreiben, per E-Mail (dauerkarten@fc-koeln.de) als auch im Online-Dialog ist dies möglich.

-  Sollten Sie Ihre Dauerkarte auf eine andere Person übertragen wollen, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und schicken uns dieses bis zum 17. Juni 2013 eingescannt via E-Mail (dauerkarten@fc-koeln.de), Fax (0221 | 716 16-319) oder auf dem Postwege zu.

Übertragung|Übernahme von Dauerkarten [PDF] 

- Sollten Sie Anspruch auf eine Ermäßigung* haben (Mitglieder müssen keinen Nachweis mehr vorlegen), legen Sie bitte eine entsprechende Kopie bei. Zudem bitten wir Sie zu beachten diese auch am Spieltag mitzuführen.

-  Für die Umschreibung der Dauerkarte wird eine Gebühr in Höhe von 20€ erhoben.

5.) Umplatzierung

-  Eine Umplatzierung in bzw. innerhalb des Stehplatzbereiches ist nicht möglich, da das hier zur Verfügung stehende Dauerkartenkontingent restlos vergriffen ist.

-  Sollten Stehplatzdauerkarten gekündigt werden, werden wir die Fans auf der Warteliste hierüber entsprechend informieren.

6.) Warteliste|Verkauf neuer Dauerkarten

-  Die Warteliste ist seit August 2009 aufgrund des großen Andranges (aktuell ca. 640 Interessenten) geschlossen.

-  Nach Ablauf der Kündigungsfrist am 31. Mai 2013 werden wir alle Inhaber eines Dauerkartenwarteplatzes per E-Mail informieren.

-  Sollten nach Abarbeitung der Warteliste noch Dauerkartenplätze verfügbar sein, werden wir dies bis Mitte Juni bekannt geben.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre weitere Unterstützung!

*Ermäßigungen im Stehplatzbereich gelten für Jugendliche bis einschließlich 17 Jahren, Schüler, Studenten und Auszubildende bis einschließlich 27 Jahren, Arbeitslose, Rentner sowie Schwerbehinderte ab einem Behinderungsgrad von mind. 50%. Im Sitzplatzbereich erhalten Jugendliche bis einschließlich 16 Jahren sowie Schwerbehinderte ab einem Behinderungsgrad von 50% einen Nachlass.