Mobile Ticket

With your Smartphone in the Stadium

Seit der Saison 2013/14 bietet der 1. FC Köln im Sitzplatzbereich das Mobile/Print@Home Ticket an. 

Der Zutritt erfolgt beim Mobile/Print@Home Ticket wie gewohnt über den jeweiligen Eingang im RheinEnergieSTADION. Um das Mobile/Print@Home Ticket zu erhalten, muss am Ende des Bestellvorganges auf www.fc-tickets.de die kostenlose Versandart "MobileTicket/print@home" ausgewählt werden. Nach erfolgreicher Buchung wird die Eintrittskarte in Form eines 2D-Barcodes per E-Mail zugeschickt. Zusätzlich erhalten Sie das Ticket als PDF-Datei.

In Kooperation mit den Kölner Verkehrsbetrieben (KVB) und dem Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) kann das „Mobile/Print@Home“ auch als Fahrkarte für die An- und Abreise im VRS-Gebiet genutzt werden. Hierfür tragen Sie während des Bestellvorgangs für jedes Ticket eine fahrberechtigte Person ein. Bei einer Kontrolle zeigen Sie die Eintrittskarte in Verbindung mit einem Lichtbildausweis entweder in ausgedruckt Form oder auf Ihrem Smartphone vor. 

Wichtig:
Eine Übertragung auf andere Personen sowie nachträgliche Änderungen sind nicht möglich.

Da das Mobilfunknetz rund um das RheinEnergieSTADION erfahrungsgemäß an Spieltagen häufig überlastet ist, empfiehlt es sich, den 2D-Barcode für den Zugang vor dem Stadionbesuch auf dem Smartphone zu speichern. Hierzu können Sie beispielsweise auch die Apps „Wallet“ (für Apple-Geräte) oder „PassWallet“ (für Android-Geräte) nutzen. 

Wichtige Hinweise
Wenn Sie mehrere Tickets in einem Auftrag gebucht haben, können Sie die 2D-Barcodes, die sich zusätzlich im Anhang der E-Mail befinden, an andere Geräte weiterleiten oder am Eingang hintereinander entwerten lassen. Bitte vergrößern Sie die Barcodes nicht vor dem Scanvorgang. Ein zerkratztes oder beschädigtes Display kann die Lesbarkeit des Barcodes beeinträchtigen oder gar verhindern. Sollten Sie die Helligkeit des Displays niedrig eingestellt haben, kann dies ebenfalls einen Einfluss auf die Lesbarkeit haben. Wir bitten Sie deshalb die Helligkeit Ihres Displays vor dem Einlass auf Ihrem Gerät zu erhöhen. Beachten Sie zudem, dass der 2D-Barcode und nicht die Rechnung als Eintrittskarte gilt.

Auch beim „Mobile/Print@Home“ können selbstverständlich weiterhin Ermäßigungen* ausgewählt werden. Bitte führen Sie, wie gewohnt, bei der Buchung Ihren Nachweis mit sich.

Alle Fans, die am Spieltag verhindert sind, können den freiwerdenden Platz komfortabel und ohne finanziellen Verlust auf der FC-Ticketbörse anbieten.

* Ermäßigte Tageskarten gelten in den Kategorien V bis VIII für Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre, Schüler, Azubis und Studenten bis einschließlich 27 Jahre und Rentner. Menschen mit Behinderung erhalten mit einem entsprechenden Ausweis ab einem Behinderungsgrad von 50 in allen Kategorien Rabatt.

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