Informationen zu Dauerkarten

Liebe FC-Fans, auch wenn die aktuelle Spielzeit noch nicht ganz vorbei ist, planen wir bereits für die kommende Saison. In der nächsten Spielzeit wollen wir einen weiteren Schritt auf dem Weg zur Etablierung des FC in der Bundesliga gehen. Dabei setzen wir auf Ihre Unterstützung. Als Dankeschön für die große Treue bleiben die Dauerkartenpreise unverändert. Mitglieder des 1. FC Köln erhalten natürlich wie bisher den gewohnten Rabatt.

1. Preise
Zur neuen Saison bleiben die Dauerkartenpreise unverändert.

2. Informationen für alle Dauerkartenkunden
Die Inhaber erhalten alle Informationen zu ihren Dauerkarten postalisch beziehungsweise per E-Mail. Wie gewohnt können hier noch einmal alle Daten überprüft und gegebenenfalls geändert werden. Entsprechen alle Daten der Richtigkeit, ist eine Rücksendung des Datenblattes oder eine Bearbeitung im Online-Dauerkartendialog nicht notwendig.

3. Dauerkartenverwaltung über den Online-Dauerkartendialog
Der neue Online-Dauerkartendialog kann von allen Dauerkarteninhabern genutzt werden. Dazu werden lediglich die bekannten Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) benötigt.
Dort können ab Dienstag, den 12. Mai 2015, alle Informationen zu den Dauerkarten kontrolliert und bei Bedarf aktualisiert werden, einfach und schnell.

4. Ermäßigungsnachweise
Dauerkartenkunden, die weder Mitglied beim 1. FC Köln noch beim Fan-Projekt sind, müssen eine Kopie ihres Ermäßigungsnachweises jede Saison unaufgefordert einreichen.

Der Nachweis kann unter Angabe der Kundennummer, per E-Mail, per Fax (0221 / 7 16 16 319) oder per Post (1. FC Köln, Abteilung Dauerkarten, Postfach 45 04 56, 50879 Köln) übermittelt werden.
Wichtig: Fristablauf ist der 10. Juni 2015.

Rentner und Schwerbehinderte, die bereits in der vergangenen Saison einen Nachweis vorgelegt haben, sowie Jugendliche bis einschließlich 16 Jahre (gilt im Sitzplatzbereich) bzw. 17 Jahre (gilt im Stehplatzbereich) müssen die Bescheinigung nicht vorlegen.

5. Kündigung
Alle Dauerkarteninhaber, die ihren Platz in der kommenden Saison nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, können diesen bis zum 31. Mai 2015 kündigen. Dies ist sowohl per Post (1. FC Köln GmbH & Co. KGaA, Dauerkarten, Postfach 45 04 56, 50879 Köln), per E-Mail, als auch im Online-Dauerkartendialog möglich.

6. Übertragung von Dauerkarten
Aus Gründen der Fairness wurde die Voraussetzung zur Übertragung einer Dauerkarte in der Sommerpause 2014 / 2015 geändert. Die Abtretung der Dauerkarte erfolgt nur noch innerhalb der Familie (1. Grades und 2. Grades).
Es muss eine Kopie aus dem Familienstammbuch beigefügt werden. Pro Dauerkartenplatz wird für die Umschreibung eine Gebühr in Höhe von 20,00 € berechnet.

Das Formular für die Übertragung finden Sie hier.

7. Umplatzierung / Warteliste
Da das zur Verfügung stehende Dauerkartenkontingent restlos vergriffen ist, ist eine Umplatzierung in bzw. innerhalb des Stehplatzbereiches nicht möglich. Sollten, nach Ablauf der Frist am 31. Mai 2015, Kündigungen eingehen, werden die Fans auf der Warteliste per E-Mail informiert. Aufgrund des großen Andranges (aktuell ca. 540 Interessenten) ist die Warteliste seit August 2009 geschlossen. Sollte die Liste geöffnet werden, wird eine entsprechende Meldung veröffentlicht.

8. Verkauf neuer Dauerkarten
Um auch in Zukunft ein ausreichendes Kontingent an Tageskarten zum Verkauf anbieten zu können und somit das Verhältnis zwischen Dauer- und Tageskarten möglichst ausgewogen zu halten, begrenzt der 1. FC Köln auch weiterhin die Gesamtzahl der Dauerkarten auf 25.000 Stück. Sollten, nach Ablauf der Frist, Kündigungen eingehen, werden die Fans auf der Warteliste per E-Mail informiert. Einen weiteren Dauerkartenverkauf wird es nicht geben.

9. Dauerkartenrechnung / Abbuchung
Ab dem 15. Juni 2015 werden die Dauerkartenrechnungen inklusive „FC-Fahrscheine“ verschickt. Die Abbuchung erfolgt ab dem 25. Juni 2015, der genaue Termin kann dem Rechnungstext entnommen werden. Nach erfolgreicher Zahlung werden die vorliegenden Dauerkarten zur kommenden Saison automatisch freigeschaltet.