OnlineTicketShop

Zur Vereinfachung des Onlinekaufs von Tageskarten werden künftig sowohl Sitz- als auch Stehplätze  über den OnlineTicketShop verkauft. Der Mitgliederverkauf startet jeweils um 10 Uhr und 15 Uhr. Es bleibt bei der Begrenzung von zwei Karten pro Mitglied im Stehplatzbereich.

Ermäßigungen

Für eine verständliche, transparente und gerechte Preisstruktur wurden einige Ermäßigungen angepasst – insgesamt ermöglichen wir somit künftig mehr Stadionbesuchern eine Vergünstigung.

Ermäßigte Tageskarten gelten in den Kategorien V bis VIII für:

• Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre 
• Schüler, Azubis und Studenten bis einschließlich 27 Jahre 
• Rentner 
• Menschen mit Behinderung erhalten mit einem entsprechenden Ausweis ab einem Behinderungsgrad von 50 in allen Kategorien Rabatt. 

Wichtig: Als Inhaber einer vergünstigten Tageskarte ist am Spieltag immer eine entsprechende Bescheinigung in Verbindung mit dem Lichtbild-/Personalausweis vorzulegen.

Damit auch die kleinsten FC-Fans Stadionatmosphäre schnuppern können, haben sie bis zum Alter von einschließlich sechs Jahren grundsätzlich freien Eintritt zu den Heimspielen. Ihnen wird am Spieltag an den Eingängen vom Ordnungspersonal eine Kinderkarte ausgehändigt, soweit solche Karten noch verfügbar sind und keine Sicherheitsbedenken bestehen. Wichtig: Diese Karte ist nicht mit einem Sitzplatzanspruch verbunden, die Kinder müssen im Zweifel auf dem Schoß einer Begleitperson sitzen. Am Spieltag muss ein entsprechender Altersnachweis vorgelegt werden und pro Sitzplatzkarte wird maximal ein Kinderticket ausgegeben. Aus Sicherheitsgründen teilen wir für den Stehplatzbereich keine Kinderkarten aus.

Aufwertung 

Die Aufwertung einer ermäßigten Karte ist nur am Spieltag möglich. Hierfür steht pro Eingangsbereich ein Mitarbeiter zur Verfügung. Der sogenannte Drehkreuzassistent sitzt in einem der Kassenhäuschen (siehe Beschilderung). Die Aufwertung ist gebührenfrei. Wenn die Nachzahlung nicht vor dem Zutritt ins RheinEnergieSTADION erfolgt, wird zusätzlich eine Gebühr in Höhe von 10 Euro pro Tageskarte fällig. Aus organisatorischen Gründen muss der Betrag bar beglichen werden.

Vorverkaufstermine 

Nachdem die Deutsche Fußball-Liga die ersten Spiele der neuen Saison zeitgenau terminiert hat, stehen die Vorverkaufstermine der ersten drei Heimspiele fest. Ihre Eintrittskarten bestellen Sie mit Beginn des jeweiligen Verkaufsstarts auf fc-tickets.de oder unter der Telefonnummer +49 221 / 260 11 221. Die Preise finden Sie hier.

*Jeweils 50 Prozent der verfügbaren Stehplätze

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