Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Fanshop

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop des 1. FC Köln
A. Geltungsbereich
Diese nachfolgend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch: AGB) stellen die ausschließliche Grundlage für sämtliche zwischen der Firma
1. FC Köln GmbH & Co. KGaA
RheinEnergieSportpark
Franz-Kremer-Allee 1-3
50937 Köln
nachfolgend auch „1. FC Köln“ genannt und deren Kunden begründeten Rechtsverhältnisse bezüglich der im Onlineshop unter der Domain www.fc.de/fanshop (nachfolgend auch: Fanshop) und in den gedruckten Fan-Katalogen (nachfolgend auch: Kataloge) dargestellten Produkte dar. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung wirksam.
B. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Fanshop und die Fankataloge
1. Mindestbestellwert / Definitionen
1.1 Der Mindestbestellwert beträgt 20,00 EUR.
1.2 „Verbraucher“ im Sinne dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellungen von Produkten im Fanshop und in den Katalogen beinhalten kein rechtlich bindendes Kaufangebot. Es handelt sich hierbei lediglich um eine Aufforderung an potentielle Kunden, uns ein rechtlich verbindliches Kaufangebot zu unterbreiten.
2.2 Bei Bestellungen über den Fanshop geben Sie durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ im Bestellvorgang in der Kategorie „Bestellung abschließen“ ein verbindliches Kaufangebot hinsichtlich der auf der Bestellseite gelisteten Produkte ab. Sie erhalten von uns nach Eingang Ihrer Bestellung eine automatisierte E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und ihre Einzelheiten aufführt (nachfolgend auch: Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, durch den Zugang der Bestellbestätigung kommt noch kein Vertragsschluss zustande. Die Annahme des Kaufangebots erfolgt erst durch eine zweite – der Bestellbestätigung nachgelagerte – E-Mail, die eine Benachrichtigung über den Abschluss des Kaufvertrags sowie den Versand (nachfolgend auch: Versandbestätigung) beinhaltet, spätestens jedoch mit der Zustellung des bestellten Artikels.
2.3 Bei Bestellungen in Schrift- oder Textform, die nicht über den Fanshop getätigt werden (insbesondere per E-Mail, Fax oder Bestellschein), geben Sie durch das Versenden des (ggfs. elektronischen) Schriftstücks an den 1. FC Köln ein verbindliches Kaufangebot ab, das mit Zugang beim 1. FC Köln wirksam wird. Bei Bestellungen via Telefon geben Sie durch die mündliche Übermittlung Ihrer Bestellung ein verbindliches Kaufangebot ab, das mit Zugang beim 1. FC Köln wirksam wird. Sowohl bei Bestellungen in Schrift- oder Textform, die nicht über den Fanshop getätigt werden, als auch bei Bestellungen via Telefon stellt eine etwaig unsererseits per E-Mail oder Post versendete Bestellbestätigung noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Zugang einer separaten Versandbestätigung zustande, spätestens jedoch mit der Zustellung des bestellten Artikels.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Alle Preise in unserem Fanshop und in unseren Katalogen sind freibleibend und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile.
3.2 Die Kosten für den Versand innerhalb Deutschlands werden wie folgt berechnet:
  1. Bei einem Bestellwert unter 100,00 EUR tragen Sie einen Versandkostenanteil von pauschal 5,95 EUR.
  2. Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR liefern wir versandkostenfrei, außer im Falle von Express-Lieferungen.
  3. Bei Express-Lieferungen fallen zusätzlich jeweils 10,00 EUR Versandkosten an. Wenn du bis 11:30 Uhr per Expresslieferung bestellst, erhältst du die Lieferung am Folgetag. Hinweis: Bei Bestellungen, die freitags per Express getätigt werden, erfolgt die Zustellung montags.
3.3 Die Auslandsversandkosten werden abhängig von den Länderzonen wie folgt berechnet:
  1. 9,95 EUR für den Versand in die Länder Belgien, Luxemburg, Niederlande und Österreich.
  2. 14,95 EUR für den Versand in die Länder Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Polen, Schweden, Spanien, Tschechien und Finnland.
  3. 19,95 EUR für den Versand in die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen und Schweiz.
  4. 39,95 EUR für den Versand nach Japan, Kanada und in die USA.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie bitte unser Servicecenter.
4. Zahlung
4.1 Wir bieten folgende Zahlungsweisen an:
  1. Kreditkarte (Visa und Euro-/Mastercard)
  2. PayPal
  3. Geschenkgutscheine
4.2 Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt, wenn die Ware das Versandlager verlässt.
4.3 Bei Zahlungen mit PayPal gelten zusätzlich die PayPal-Zahlungsbedingungen, die unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE eingesehen werden können.
5. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht nach Abschluss des Kaufvertrags ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Wegen der Einzelheiten wird auf die nachfolgende Widerrufsbelehrung Bezug genommen. Der Kunde erhält zusätzlich nach Vertragsschluss eine Bestellbestätigung mit einer Belehrung über sein Widerrufsrecht und Informationen dazu, wie er es ausüben kann.
Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der
1. FC Köln GmbH & Co. KGaA c/o 004 GmbH, Stengerstraße 9, 63741 Aschaffenburg Fax: 0221 / 99 1948 999 Tel.: 0221 / 99 1948 0 E-Mail: fanshop-service@fc-koeln.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben – z.B. Express, Versand ins Ausland), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die
1. FC Köln GmbH & Co. KGaA c/o 004 GmbH, Stengerstraße 9, 63741 Aschaffenburg
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
  • Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträgen zur Lieferung von Ton oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement Verträgen.
6. Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Die konkrete Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite ersichtlich. Sollte ein bestimmter Artikel aus von uns nicht zu vertretenden und nach Vertragsschluss eintretenden Gründen nicht lieferbar und eine Ersatzbeschaffung nicht zumutbar sein, sind wir berechtigt, die Lieferung zu verweigern. In diesem Fall werden Sie unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
7. Eigentumsvorbehalt / Aufrechnung
7.1 Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor.
7.2 Sie sind nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen unsere Zahlungsansprüche aufzurechnen, es sei denn, Ihre Forderungen sind unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
8. Mängelgewährleistung
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
9. Haftung
9.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist.
9.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.3 Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
9.4 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.
11. Geschenkgutscheine
11.1 Aussteller der Geschenkgutscheine (nachfolgend „Gutscheine“ genannt) ist der 1. FC Köln.
Diese Bestimmungen für sämtliche vom 1. FC Köln ausgegebenen Gutscheine, unabhängig davon, ob es sich um physische Gutscheine oder Print@Home-Gutscheine handelt.
11.2 Der Gutschein kann in den stationären Fanshops, sowie im Onlineshop des 1. FC Köln erworben und eingelöst werden. Eine Einlösung ist ausschließlich für Fanartikel des 1. FC Köln möglich.
11.3 Das Gutscheinguthaben wird bei jeder Einlösung um den jeweiligen Einkaufswert reduziert. Eine teilweise Einlösung ist möglich. Ein verbleibendes Restguthaben bleibt bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist bestehen.
11.4 Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt stets auf die verwendete Zahlungsart. Sobald Ihre Retoure eingegangen ist und bearbeitet wurde, wird das Guthaben auf den verwendeten Gutschein zurückerstattet. Wurde der Einkauf mit mehreren Gutscheinen bezahlt, so wird der Betrag auf die eingelösten Gutscheine gutgeschrieben.
11.5 Ansprüche können nur bei Vorlage des Gutscheins geltend gemacht werden. Der Gutschein ist nicht personalisiert, frei übertragbar und kann nicht erneut aufgeladen werden. Als Berechtigter gilt, wer den Gutschein vorlegt.
11.6 Das Guthaben des Gutscheins wird nicht verzinst und nicht gegen Bargeld ausgezahlt. Es gelten die allgemeinen gesetzlichen Verjährungsfristen. 11.7 Eine Haftung des 1. FC Köln für Verlust, Beschädigung, Zerstörung, Nichtlesbarkeit, Missbrauch oder Entwendung des Gutscheins besteht nur, sofern dies auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des 1. FC Köln oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von ihm beruht. Der Ersatz oder die Sperrung des Gutscheins ist ausgeschlossen. Die Ablehnung einer Zahlung wird im Einzelfall vorbehalten, wenn die Zahlung aufgrund einer technischen Störung nicht möglich ist.
D. Schlussbestimmungen
1. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt sein. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieser AGB tritt das Gesetzesrecht. Sofern solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall aufgrund einer Regelungslücke nicht zur Verfügung steht oder zu einem untragbaren Ergebnis führen würde, werden die Parteien in Verhandlungen darüber eintreten, anstelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahekommt.
2. Informationen zur alternativen Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der 1. FC Köln nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
  • Bundesliga farbig / grauBundesliga
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  • Hauptpartner DEVK grau (vergrößert)Hauptpartner DEVK (größer)
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